Utilisez votre bon cadeau Bongo pour un vol en montgolfière

» Pour pouvoir réserver un certain vol en montgolfière (région et date) avec Montgolfière Ardenne, vous devez d’abord convertir votre Bongo Montgolfière ou Cadeaubox Montgolfière contre un Ticket d’échange Ardenne ou Flandre. Vous trouverez un résumé de nos conditions en bas de page. Vous n’avez besoin que de votre numéro Bongo ou Cadeaubox (9 chiffres), ainsi que de votre code d’activation (3 chiffres), le nom de l’expérience et la date d’expiration de votre bon.

» Les bons Bongo/Cadeaubox peuvent être destinés à une ou deux personnes:  Entrez le nombre de personnes sur votre bon Bongo/Cadeaubox dans le nombre pour « Ticket d’échange Ardenne/Flandre ».

» Attention : certains bons Bongo/Cadeaubox ne sont valables qu’en Flandre. Vous les trouverez ci-dessous. Si vous avez un Bongo pour la Flandre et souhaitez voler dans les Ardennes, choisissez alors le Ticket d’échange Ardennes et achetez un Supplément Ardennes.

» Une fois votre bon est converti, votre Ticket d’échange de montgolfière est valable pendant 1 an. Cela signifie que la date de vol choisie doit être antérieure à la date d’expiration indiquée sur votre Ticket d’échange. Si le vol est reporté en raison des conditions météorologiques, il vous incombe de réserver une nouvelle date de vol en temps utile

» Avec le Ticket d’échange Ardenne/Flandre, vous pouvez maintenant facilement réserver une date via notre Calendrier de vols.

» Nos vols en montgolfière partent toujours d’un de nos sites de décollage fixes situés dans la région réservée. L’emplacement exact du décollage est déterminé le jour même en fonction de la direction et de la force du vent – c’est pourquoi nous ne pouvons jamais garantir que nous survolerons une ville ou un lieu spécifique.

» Si votre bon Bongo ou Cadeaubox est déjà expiré, ou si votre code d’activation n’est pas correct, nous garderons le droit d’annuler votre Ticket d’échange. Nous vous contacterons alors bien sûr pour discuter des autres possibilités.

» Nous vous demandons de prévoir un véhicule pour venir vous chercher après le vol. Le transport après le vol vers le lieu de décollage est possible à condition d’acheter un Ticket transport de retour au plus tard 2 jours avant le vol.

Voulez-vous acheter un ticket ballon supplémentaire ? Bien sûr que vous pouvez ! Pour ce faire, il vous suffit d’ajouter un Ticket Flandre ou Ardenne à votre panier et de le payer.

Après avoir converti le Bongo Montgolfière ou le Cadeaubox Montgolfière, vous avez toujours la possibilité d’acheter un billet supplémentaire pour un vol en montgolfière via le site web.

• Les vols en montgolfière sont tributaires des conditions météo et, surtout, du vent. Montgolfière Ardennes propose uniquement des vols sûrs et de qualité. Nos pilotes vérifient toujours très attentivement les conditions météo et de vol le matin avec des modèles météo professionnels. Le lieu de départ définitif dans une certaine région de vol n’est donc fixé chaque fois que le jour-même du vol, en fonction de la direction du vent
• Peu après midi, vous recevrez un SMS vous indiquant si le vol aura bien lieu et vous connaîtrez le lieu de décollage définitif, que vous pourrez également consulter via le lien reçu précédemment vers la page Up Quickrelease
• Veillez à ce que les données sur les passagers, leur poids et le numéro de GSM communiqués soient corrects avant le vol et ce, dans le lien fourni précédemment vers la page Up Quickrelease.
• Portez des vêtements et des chaussures confortables, PAS de talons, de vêtements courts ou d’écharpes pour votre confort et la sécurité
• Le matin, mieux vaut porter des chaussures ou des bottes imperméables car les champs sont encore souvent recouverts de rosée
• Nous recommandons de porter une casquette ou un chapeau pour se protéger de la chaleur du brûleur, surtout en été
• Vous pouvez emporter des appareils photo et des caméras ainsi que des GSM pendant le vol, mais ceux-ci ne seront pas assurés en cas de dommages ou de perte
• Dites-nous à temps si vous êtes enceinte ou si vous vous remettez d’une fracture ou d’une opération.
• Le vol peut parfois être annulé à cause du vent ou de la météo. Vous pouvez alors planifier directement un nouveau vol dans notre calendrier sur le site web ou la page Up Quickrelease

• Tout le monde de 6 à 99 ans (la hauteur de la nacelle est de 1m20, ce qui permet aux enfants de voir tout autour d’eux)
• Les enfants doivent toujours être accompagnés d’un membre de la famille ou d’une connaissance adulte
• Les femmes enceintes ne peuvent pas voler. Votre sécurité et celle de votre enfant sont trop importantes. Profitez donc plus tard de votre vol en montgolfière, nous prolongerons volontiers la durée de validité de votre bon-cadeau ou ticket
• En ce qui concerne les autres problèmes physiques éventuels : sachez que vous devrez rester debout dans la nacelle pendant au moins 1 heure (vous pourrez néanmoins vous appuyer sur le bord de la nacelle) et que l’atterrissage peut secouer
• Vous pouvez toujours nous contacter pour discuter de votre situation
• En cas de doute, demandez à votre médecin traitant
• Prévenez toujours le pilote avant le vol si vous faites éventuellement des malaises.

Si le temps le permet, nous pouvons voler 7 jours sur 7. L’heure du rendez-vous est toujours fixée le matin au lever du soleil ou 2h avant le coucher du soleil.

Les heures de rendez-vous indicatives sont les suivantes.